SudutMakassar.id, MAKASSAR — Baru delapan bulan memimpin, Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin (Appi) kembali menorehkan prestasi membanggakan. Di bawah kepemimpinannya, Pemerintah Kota Makassar berhasil meraih dua penghargaan bergengsi dalam ajang CNN Indonesia Award 2025 yang digelar di The Ritz-Carlton, Jakarta, Jumat (31/10/2025) malam.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas inovasi dan kepemimpinan Munafri dalam membangun sistem pemerintahan yang cerdas, inovatif, dan terintegrasi.
Kota Makassar sukses meraih penghargaan dalam kategori Smart City Leadership in Integrated Public Service Innovation melalui SuperApps LONTARA+ (Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar) serta inovasi unggulan Makassar Creative Hub (MCH) — wadah pengembangan talenta kreatif dan ekonomi digital di Kota Daeng.
Direktur CNN Indonesia, Titin Rosmasari, menyerahkan langsung penghargaan tersebut kepada Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin.
“Alhamdulillah, tentu kita sangat bersyukur. Ini adalah buah dari kerja keras tim Pemkot Makassar dan dukungan seluruh masyarakat. Dua penghargaan ini membuktikan bahwa kolaborasi dan kerja nyata membawa hasil terbaik,” ujar Munafri usai menerima penghargaan.
LONTARA+: Wujud Nyata Transformasi Digital Pelayanan Publik
LONTARA+ menjadi tonggak utama digitalisasi layanan publik di Kota Makassar. SuperApps ini mengintegrasikan 358 layanan publik lintas SKPD hanya dalam satu platform terpadu.
Mulai dari administrasi kependudukan, perizinan usaha, pengaduan infrastruktur, pendidikan, bantuan sosial, hingga informasi publik—semua tersedia dalam genggaman warga.
“Fokus awal kami pada layanan pengaduan masyarakat. Setiap keluhan kini dapat direspons kurang dari 24 jam langsung oleh instansi terkait. Pemerintah harus hadir di tengah persoalan masyarakat,” tegas Appi.
Makassar Creative Hub (MCH): Rumah Inovasi Anak Muda
Selain LONTARA+, Makassar Creative Hub (MCH) juga menjadi salah satu inovasi yang mengantarkan penghargaan bagi kota ini.
Program unggulan pasangan Munafri–Aliyah Mustika Ilham ini menjadi wadah kolaboratif bagi pelaku kreatif muda untuk mengembangkan ide, teknologi, dan karya yang berdampak ekonomi.
Kehadiran dua inovasi tersebut memperkuat posisi Makassar sebagai kota pionir Smart City berbasis kolaborasi dan kreativitas.
Makassar Kian Siap Jadi Kota Masa Depan
Munafri menegaskan bahwa capaian ini bukan akhir, melainkan awal dari perjalanan menuju tata kelola kota yang lebih modern dan berdaya saing.
“Kami terus berkomitmen untuk menghadirkan pemerintahan yang transparan, responsif, dan berbasis teknologi. Semua langkah ini untuk masyarakat Makassar,” ungkapnya.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar, Dr. Muhammad Roem, turut mendampingi Appi dalam ajang penghargaan nasional tersebut.
