SudutMakassar.id, MAKASSAR – Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto menyampaikan apresiasi dan kebanggaannya terhadap kinerja petugas Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmat) Kota Makassar. Dalam kunjungan mendadak ke pos Damkarmat di Jl. Ratulangi, Jumat (13/6/2025), Bima Arya didampingi Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin.
Dalam kesempatan itu, Bima Arya menegaskan bahwa Damkarmat Makassar pantas dijadikan percontohan sistem layanan darurat satu atap di Indonesia.
“Saya bangga dengan Damkarmat Makassar. Kunjungan ini memang mendadak karena banyak laporan warga melalui media sosial tentang cepatnya petugas merespons kebakaran, terutama di musim kemarau,” kata Bima Arya.
Ia menyebut, intensitas laporan masyarakat yang tinggi dapat direspon dengan cepat dan profesional berkat kesiapsiagaan tim di lapangan. Bima Arya bahkan meninjau langsung kesiapan petugas pada pagi hari.
“Saya ingin membuktikan sendiri. Damkarmat Makassar benar-benar sigap dan disiplin,” ujarnya.
Selain itu, Wamendagri membawa pesan Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian yang memonitor langsung pelayanan publik di Kota Makassar.
“Saya sudah sampaikan ke Pak Wali Kota, Makassar Insya Allah akan ditunjuk sebagai kota percontohan sistem layanan darurat terpadu. Semua layanan, mulai pemadam kebakaran, ambulans, hingga kepolisian akan terintegrasi sehingga respon bisa lebih cepat,” jelasnya.
Kepala Dinas Damkarmat Makassar melaporkan bahwa tim operasional memiliki target maksimal dua menit untuk bergerak setelah alarm berbunyi. Bima Arya menilai standar ini patut diadopsi daerah lain.
“Target dua menit sudah sangat baik. Itu yang membuat Makassar bisa jadi model layanan darurat nasional,” katanya.
Ia juga menyoroti keberadaan nomor darurat 112 yang terhubung dengan WhatsApp serta operator yang siaga 24 jam. Ke depan, sistem ini akan dikembangkan lebih cepat dan praktis.
“Kita akan kembangkan sistem terpadu satu pintu agar Makassar benar-benar jadi model kota dengan sistem emergency satu atap,” tegasnya.
Menutup kunjungannya, Bima Arya berpesan kepada Wali Kota agar memperhatikan kesejahteraan personel Damkarmat sebagai ujung tombak pelayanan darurat di lapangan.
“Pak Wali, saya titip semangat kerja petugas tetap dijaga dan kesejahteraan mereka diperhatikan,” pungkasnya.
Sebagai informasi, Kepala Dinas Damkarmat Makassar, Hasanuddin, juga menjabat Ketua Umum DPP APKARI (Asosiasi Pemadam Kebakaran Indonesia), yang semakin memperkuat reputasi Damkarmat Makassar di tingkat nasional.
