SudutMakassar.id, MAKASSAR – Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah pusat layanan publik di Kecamatan Tamalate, Selasa (27/5/2025). Ia mengunjungi Kantor Camat Tamalate, Kantor Lurah Barombong, Kantor Lurah Sambung Jawa, Puskesmas Barombong, dan SDN Barombong.
Wali Kota Munafri memulai sidak dari Kantor Camat Tamalate dan melanjutkan ke fasilitas lainnya. Ia menilai kehadiran dan kinerja aparatur sangat penting dalam meningkatkan kualitas layanan masyarakat.
“Saya ingin memastikan seluruh perangkat pelayanan publik hadir dan bekerja maksimal,” ujar Munafri.
Munafri mengecek langsung kondisi fasilitas, kebersihan lingkungan, dan sikap pelayanan para petugas. Ia menekankan pentingnya pelayanan yang cepat, ramah, dan tanggap terhadap kebutuhan masyarakat.
“Kami mendorong seluruh aparatur memberikan pelayanan yang profesional dan responsif,” tegasnya.
Munafri menemukan beberapa catatan penting selama sidak berlangsung. Ia mencatat kurangnya perawatan fasilitas, rendahnya kedisiplinan pegawai, dan kondisi kebersihan yang belum memadai.
“Saya melihat sendiri kondisi kantor camat, puskesmas, dan sekolah. Kami harus segera membenahi semua kekurangan ini,” katanya.
Pemerintah Kota Makassar terus berkomitmen meningkatkan standar pelayanan publik. Munafri menegaskan bahwa sidak ini merupakan bagian dari evaluasi rutin untuk memastikan kualitas pelayanan tetap terjaga.
“Kami menjalankan evaluasi lapangan agar masyarakat benar-benar merasakan peningkatan layanan,” jelasnya.
Munafri juga mengingatkan seluruh jajaran untuk menciptakan lingkungan kerja yang bersih, sehat, dan nyaman. Ia menyatakan bahwa tampilan kantor pelayanan sangat memengaruhi kepercayaan publik.
“Pelayanan terbaik harus hadir dari tempat yang layak dan bersih,” pungkasnya.
Dengan langkah ini, Pemerintah Kota Makassar menunjukkan komitmen kuat dalam memperbaiki sistem layanan publik demi kepuasan masyarakat. (*)
